{"id":1087,"date":"2018-07-16T18:20:29","date_gmt":"2018-07-16T18:20:29","guid":{"rendered":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/?p=1087"},"modified":"2019-01-02T13:12:56","modified_gmt":"2019-01-02T13:12:56","slug":"psd2-w-polsce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/psd2-w-polsce","title":{"rendered":"PSD2, czyli najnowsze zmiany w us\u0142ugach p\u0142atniczych"},"content":{"rendered":"<p>Rok 2018 przyni\u00f3s\u0142 kilka zmian w ustawie o us\u0142ugach p\u0142atniczych. Modyfikacji ulegaj\u0105 regulacje dotycz\u0105ce dost\u0119pu do naszych kont przez osoby trzecie, procedur reklamacyjnych, a tak\u017ce zakazu pobierania op\u0142aty surcharge. Podstaw\u0105 tych zmian jest obowi\u0105zuj\u0105ca Polsk\u0119 unijna dyrektywa PSD2, kt\u00f3rej implementacj\u0119 tak naprawd\u0119 mieli\u015bmy zako\u0144czy\u0107 w styczniu br.<\/p>\n<h2>Jakie czekaj\u0105 nas zmiany?<\/h2>\n<p>Ju\u017c wcze\u015bniejsza wersja dyrektywy przynios\u0142a przed dekad\u0105 do\u015b\u0107 rewolucyjne zmiany w dziedzinie us\u0142ug p\u0142atniczych. Zniesiono mi\u0119dzy innymi monopol bank\u00f3w na obs\u0142ug\u0119 obiegu pieni\u0105dza. Dzi\u0119ki temu powsta\u0142y niebankowe podmioty \u015bwiadcz\u0105ce takie us\u0142ugi, jak np. PayU.<\/p>\n<p>Nowa wersja to nowe nadzieje na bardziej otwart\u0105 komunikacj\u0119 na linii klient-firmy finansowe. To tak\u017ce wi\u0119ksza ochrona dla konsument\u00f3w, ale te\u017c sprawiedliwe warunki do rozwoju innowacyjnych form us\u0142ug dla wszystkich podmiot\u00f3w dzia\u0142aj\u0105cych na rynku finansowym. Zmiany w us\u0142ugach p\u0142atniczych oraz warunkach dzia\u0142ania podmiot\u00f3w finansowych s\u0105 liczne, ale szczeg\u00f3lnie wa\u017cne jest 5 modyfikacji.<\/p>\n<ul>\n<li>Blokada \u015brodk\u00f3w. Kiedy rezerwujemy hotel albo wynajmujemy auto, zwykle dok\u0142adna kwota transakcji nie jest znana z g\u00f3ry. Teraz odbiorca mo\u017ce zablokowa\u0107 kwot\u0119 za us\u0142ug\u0119 dopiero po zatwierdzeniu jej przez w\u0142a\u015bciciela konta.<\/li>\n<li>\u017b\u0105danie zwrotu nieautoryzowanych kwot. Dzi\u0119ki zmianie przepis\u00f3w dotycz\u0105cych us\u0142ug p\u0142atniczych, p\u0142atnik jest lepiej chroniony w przypadku nieautoryzowanych zap\u0142at z konta. Do tej pory r\u00f3wnie\u017c m\u00f3g\u0142 \u017c\u0105da\u0107 zwrotu w przypadku kwoty pobranej w drodze oszustwa albo w\u0142asnej pomy\u0142ki, ale maksymalna kwota, do kt\u00f3rej m\u00f3g\u0142 by\u0107 obci\u0105\u017cony wynosi\u0142a 150 euro, a teraz to maksymalnie 50 euro.<\/li>\n<li>Silne uwierzytelnienie. Przepisy zawarte w dyrektywie PSD2 wprowadzaj\u0105 podw\u00f3jn\u0105 autoryzacj\u0119 transakcji. Poza logowaniem si\u0119 na konto, ka\u017cd\u0105 transakcj\u0119 trzeba b\u0119dzie zatwierdzi\u0107 dodatkowo wiadomo\u015bci\u0105 sms. Je\u015bli firma \u015bwiadcz\u0105ca us\u0142ugi p\u0142atnicze nie wprowadzi takiej funkcjonalno\u015bci, b\u0119dzie ponosi\u0142a odpowiedzialno\u015b\u0107 za ka\u017cd\u0105 nieautoryzowan\u0105 p\u0142atno\u015b\u0107. To swoiste przesuni\u0119cie ci\u0119\u017caru odpowiedzialno\u015bci na firm\u0119 finansow\u0105, korzystne dla klient\u00f3w.<\/li>\n<li>Wnoszenie skarg. Dyrektywa PSD2 zmienia te\u017c regulacje dotycz\u0105ce trybu wnoszenia skarg przez konsument\u00f3w i inne poszkodowane strony. Po nowelizacji przepis\u00f3w ka\u017cdy klient, kt\u00f3ry uzna, \u017ce zosta\u0142y naruszone przepisy o us\u0142ugach p\u0142atniczych ma prawo wnie\u015b\u0107 skarg\u0119 do firmy, kt\u00f3ra je obs\u0142uguje. Ta b\u0119dzie mia\u0142a obowi\u0105zek odpowiedzie\u0107 i wskaza\u0107 swoje stanowisko w ci\u0105gu 15 dni roboczych od dnia otrzymania skargi. W uzasadnionych przypadkach termin mo\u017cna przed\u0142u\u017cy\u0107 do 35 dni.<\/li>\n<li>\u015arodki bezpiecze\u0144stwa. Banki i wszelkie inne firmy finansowe \u015bwiadcz\u0105ce us\u0142ugi p\u0142atnicze b\u0119d\u0105 musia\u0142y udowodni\u0107, \u017ce posiadaj\u0105 w\u0142a\u015bciwe zabezpieczenia obs\u0142ugiwanych p\u0142atno\u015bci. Dyrektywa PSD2 i polska implementacja nak\u0142ada te\u017c na nich obowi\u0105zek corocznego sk\u0142adania do KNF sprawozda\u0144 zawieraj\u0105cych ocen\u0119 ryzyka zwi\u0105zanego z bezpiecze\u0144stwem \u015bwiadczonych us\u0142ug p\u0142atniczych.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Te i inne regulacje maj\u0105 na celu zapewnienie maksymalnego bezpiecze\u0144stwa obs\u0142ugi wszelkich us\u0142ug p\u0142atniczych i s\u0105 konsekwencj\u0105 coraz bardziej innowacyjnych rozwi\u0105za\u0144 p\u0142atniczych, kt\u00f3re w coraz wi\u0119kszym stopniu odbywaj\u0105 si\u0119 online.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rok 2018 przyni\u00f3s\u0142 kilka zmian w ustawie o us\u0142ugach p\u0142atniczych. Modyfikacji ulegaj\u0105 regulacje dotycz\u0105ce dost\u0119pu do naszych kont przez osoby trzecie, procedur reklamacyjnych, a tak\u017ce zakazu<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1088,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-1087","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-finansowe-pojecia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1087","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1087"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1087\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1689,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1087\/revisions\/1689"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1088"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1087"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1087"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1087"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}