{"id":864,"date":"2018-03-23T14:52:14","date_gmt":"2018-03-23T14:52:14","guid":{"rendered":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/?p=864"},"modified":"2018-03-26T14:53:20","modified_gmt":"2018-03-26T14:53:20","slug":"programy-lojalnosciowe-sposob-na-tansze-zakupy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/programy-lojalnosciowe-sposob-na-tansze-zakupy","title":{"rendered":"Programy lojalno\u015bciowe – spos\u00f3b na ta\u0144sze zakupy"},"content":{"rendered":"

Nie spos\u00f3b nie zauwa\u017cy\u0107, \u017ce w ostatnich latach nasze portfele zacz\u0119\u0142y p\u0119ka\u0107 w szwach. Nie jest to efektem nadmiaru got\u00f3wki, a coraz wi\u0119ksz\u0105 ilo\u015bci\u0105 kart z przer\u00f3\u017cnych sklep\u00f3w. Niekt\u00f3rych irytuj\u0105, inni je ignoruj\u0105 i wyrzucaj\u0105, ale jest te\u017c ca\u0142a rzesza konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy sprawdzaj\u0105 jakie mog\u0105 odnie\u015b\u0107 korzy\u015bci z tego kawa\u0142ka plastiku. Czym s\u0105 te wszechobecne karty? To tzw. <\/span>programy lojalno\u015bciowe<\/b>. <\/span><\/p>\n

Co to jest program lojalno\u015bciowy?<\/span><\/h2>\n

W gruncie rzeczy to zabieg marketingowy, kt\u00f3ry ma przynie\u015b\u0107 korzy\u015bci przede wszystkim firmie, kt\u00f3ra go kieruje do konsument\u00f3w. Ma sprawi\u0107, \u017ce klient b\u0119dzie regularnie wraca\u0142 i nie zmieni marki, g\u0142\u00f3wnie dlatego, \u017ce zaproponowano mu jakie\u015b bonusy za lojalno\u015b\u0107. Pocz\u0105tkowo takie <\/span>programy lojalno\u015bciowe<\/b> proponowa\u0142y tylko stacje benzynowe. Tankuj\u0105c u tego samego dystrybutora paliw regularnie mo\u017cna by\u0142o zbiera\u0107 punkty i wymienia\u0107 je na nagrody z katalogu.<\/span><\/p>\n

Potem takie praktyki zacz\u0119\u0142y stosowa\u0107 marki odzie\u017cowe i wszystkie markety wielkopowierzchniowe. Coraz cz\u0119\u015bciej w czasie zakup\u00f3w mo\u017cna by\u0142o us\u0142ysze\u0107 pytanie \u201eczy ma Pan\/Pani nasz\u0105 kart\u0119?\u201d. Dzi\u015b <\/span>karty lojalno\u015bciowe<\/b> wr\u0119czaj\u0105 apteki i przer\u00f3\u017cne sieci\u00f3wki, ale te\u017c ma\u0142e firmy, np. lokale gastronomiczne czy sklepy z artyku\u0142ami papierniczymi lub dzieci\u0119cymi.<\/span><\/p>\n

Formy <\/span>program\u00f3w lojalno\u015bciowych<\/b> s\u0105 r\u00f3\u017cne:<\/span><\/p>\n

    \n
  • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span>Punkty<\/b>. To wspomniane wcze\u015bniej formy stosowane na pocz\u0105tku tylko przez stacje paliw, teraz ca\u0142kiem powszechne. Klient przy ka\u017cdym zakupie udost\u0119pnia swoj\u0105 <\/span>kart\u0119 lojalno\u015bciow\u0105<\/b>, na kt\u00f3r\u0105 pracownik nabija punkty w ilo\u015bci zale\u017cnej od sprzeda\u017cy. Po nazbieraniu odpowiedniej ilo\u015bci punkt\u00f3w, klient mo\u017ce wybra\u0107 nagrod\u0119 rzeczow\u0105 lub inne bonusy.<\/span><\/li>\n
  • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span>Piecz\u0105tki<\/b>. Taka <\/span>karta lojalno\u015bciowa<\/b> wydawana jest np. 10 wizyt w pizzerii. Po uzyskaniu 10 piecz\u0105tek, przy kolejnej wizycie mo\u017cna zje\u015b\u0107 du\u017c\u0105 pizz\u0119 za darmo.<\/span><\/li>\n
  • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span>Bonusy kwotowe<\/b>. W takim przypadku na karcie gromadz\u0105 si\u0119 kwoty, b\u0119d\u0105ce cz\u0119\u015bci\u0105 u\u0142amkow\u0105 wydawanych w sklepie czy punkcie us\u0142ugowym pieni\u0119dzy. Uzbieran\u0105 sum\u0119 mo\u017cna w dowolnym momencie wyda\u0107, informuj\u0105c sprzedawc\u0119, \u017ce maj\u0105 odj\u0105\u0107 od bie\u017c\u0105cej kwoty do zap\u0142aty.<\/span><\/li>\n
  • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span>Rabaty<\/b>. Maj\u0105c tak\u0105 <\/span>kart\u0119 lojalno\u015bciow\u0105<\/b> zyskujemy prawo od zakupu towar\u00f3w lub us\u0142ug ze zni\u017ck\u0105. Czasami rabaty dotycz\u0105 wybranych artyku\u0142\u00f3w, czasami obj\u0119ty jest nimi ca\u0142y asortyment.<\/span><\/li>\n
  • \u00a0<\/span>Zaproszenia, bilety<\/b>. To rzadka forma, gdzie w ramach <\/span>programu lojalno\u015bciowego<\/b> mo\u017cna zyska\u0107 bilety lub wej\u015bci\u00f3wki na wszelkiego rodzaju wydarzenia kulturalne z du\u017c\u0105 zni\u017ck\u0105 b\u0105d\u017a ca\u0142kowicie za darmo.<\/span><\/li>\n
  • \u00a0<\/span>Loterie<\/b>. W niekt\u00f3rych przypadkach <\/span>program lojalno\u015bciowy<\/b> nie przynosi wymiernych korzy\u015bci na bie\u017c\u0105co, a jedynie uprawnia do wzi\u0119cia udzia\u0142u w losowaniu atrakcyjnej nagrody.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Oczywi\u015bcie mo\u017cliwo\u015bci jest wi\u0119cej, wymienione zosta\u0142y tylko najpopularniejsze. Takie <\/span>programy lojalno\u015bciowe<\/b> maj\u0105 czasami jeszcze jeden cel, poza zatrzymaniem klienta. Chodzi o sprzeda\u017c wi\u0105zan\u0105, kiedy firma wynagradza klienta np. za zakup biletu lotniczego nie du\u017cymi zni\u017ckami, ale na zakupy w sklepie na lotnisku b\u0105d\u017a na wynajem samochodu.<\/span><\/p>\n

    Czy korzystanie z programu lojalno\u015bciowego jest op\u0142acalne?<\/span><\/h2>\n

    Zazwyczaj tak. Niezale\u017cnie od formy, jak\u0105 przyj\u0119\u0142a firma, mo\u017cna co\u015b zyska\u0107. Dlatego warto kupi\u0107 sobie specjalne etui na <\/span>karty lojalno\u015bciowe<\/b>, \u017ceby nie przeszkadza\u0142y w portfelu i korzysta\u0107 z mo\u017cliwo\u015bci. Szczeg\u00f3lnie, kiedy kart\u0119 zaproponuje sklep b\u0105d\u017a punkt us\u0142ugowy, z kt\u00f3rego korzystamy regularnie.<\/span><\/p>\n

    Jedno, na co trzeba zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119, to ceny. Je\u015bli to np. stacja paliw, kt\u00f3ra ma du\u017co dro\u017csze paliwo, to trzeba zastanowi\u0107 si\u0119 gruntownie nad warto\u015bci\u0105 i dost\u0119pno\u015bci\u0105 bonus\u00f3w. Mo\u017ce si\u0119 okaza\u0107, \u017ce przep\u0142acanie za paliwo zupe\u0142nie si\u0119 nie kalkuluje i lepiej tankowa\u0107 na stacji z gorszym <\/span>programem lojalno\u015bciowym<\/b>, ale ta\u0144szym paliwem. Trzeba po prostu umie\u0107 liczy\u0107, by nie sta\u0107 si\u0119 ofiar\u0105 sprytnego marketingu.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Nie spos\u00f3b nie zauwa\u017cy\u0107, \u017ce w ostatnich latach nasze portfele zacz\u0119\u0142y p\u0119ka\u0107 w szwach. Nie jest to efektem nadmiaru got\u00f3wki, a coraz wi\u0119ksz\u0105 ilo\u015bci\u0105 kart z [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":865,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-864","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-finansowe-pojecia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/864","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=864"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/864\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":866,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/864\/revisions\/866"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/865"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=864"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=864"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/freezl.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=864"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}