W artykule znajdziesz:
W poszukiwaniach prawdy Skyscanner vs ESky Przykład 1. Lot w granicach Polski. Kraków – Gdańsk – Kraków Przykład 2. Lot w granicach Unii Europejskiej. Kraków – Paryż – Kraków (testowanie o godz. 5 nad ranem) Przykład 3. Lot międzynarodowy. Warszawa – Władywostok – Warszawa Przykład 4. Lot w granicach Unii Europejskiej. Kraków – Nicea – Kraków. Przykład 5. Lot w granicach Unii Europejskiej. Kraków – Paryż – Kraków Przykład 6. Międzynarodowy przelot Warszawa – Dubaj Przykład 7. Lot w granicach Unii Europejskiej. Kraków – Mediolan – Kraków Przykład 8. Lot międzykontynentalny: Los Angeles – Warszawa
W poszukiwaniach prawdy Swoje badania zaczęliśmy od przeczytania licznych artykułów w Internecie. Okazało się, że w większości przypadków są to teksty reklamowe lub bardzo niejednoznaczne, stronnicze. Przeprowadziliśmy zatem własne eksperymenty, w tym testowanie różnych sytuacji, które najczęściej przytrafiają się podróżującym.
W sumie wykonano ponad sto testów z różnymi kierunkami i datami. Na początku próbowaliśmy oceniać każdy z testów, ale im więcej eksperymentów było przeprowadzanych, tym więcej wad wyszukiwano w obu serwisach. W niektórych przypadkach lepiej sprawdzał się Skyscanner, w innych sytuacjach bardziej opłacało się korzystać z ESky. Dlatego dalej podamy dane dotyczące wyników naszego eksperymentu, zostawiając decyzję o wyborze najbardziej odpowiedniego rozwiązania samym czytelnikom. Tym bardziej, że poniżej załączamy również wszystkie zrzuty z ekranu.
Mała uwaga: wszystkie zrzuty ekranu robione były z jednego urządzenia, zatem zmiana ceny w zależności od urządzenia i przeglądarki nie była możliwa. Dla osób, które nie wiedzą – na stronach do rezerwacji biletów, a nawet w sklepach internetowych mogą być pokazywane różne ceny tego samego biletu. Jest to zależne od urządzenia, z którego dokonuje się logowania. Na przykład użytkownicy iPhone’a mogą otrzymać cenę wyższą niż użytkownicy komputerów PC.
Skyscanner vs ESky Teraz o wynikach. Przeprowadzone eksperymenty przedstawiają obraz dość rzeczywisty dla wszystkich:
Z ESky lepiej korzystać podczas wyszukiwania biletów w Polsce oraz Europie Wschodniej. Jeżeli wszystkie segmenty lotu (w Polsce lub na świecie) są wykonywane przez jednego przewoźnika, konieczne jest przeprowadzenie wyszukiwania w nowej zakładce na stronie internetowej linii lotniczej.
Skyscanner jest lepszy w wyszukiwaniu biletów na loty międzynarodowe, szczególnie w Europie Zachodniej i Azji. Sprawdź pierwszy, drugi i trzeci przykład.
Ceny od tego samego pośrednika (Tickets, Onetwotrip, Ozon itd.) na ESky i Skyscanner mogą się różnić (oto dwa przykłady).
SKYSCANNER (Lot Warszawa-Londyn; Londyn-Warszawa)
ESKY (Lot Warszawa-Londyn; Londyn-Warszawa)
Dlatego niezależnie od wybranej wyszukiwarki, przed zamówieniem trzeba również sprawdzić ceny bezpośrednio na stronie internetowej pośrednika, otwartej w nowej karcie (możesz nawet w trybie incognito, jednak my nie zauważyliśmy różnicy). Wyszukiwanie bezpośrednio w witrynie pośrednika pokazuje cenę bliską lub równą minimalnej.
Chcesz znaleźć bilety z lotnisk znajdujących się w pobliżu – skorzystaj ze Skyscannera. Jeśli chcesz od razu zobaczyć w wyszukiwarce informacje odnośnie tego jaki bagaż możesz wziąć ze sobą w oferowanej cenie – najbardziej odpowiednim rozwiązaniem będzie dla Ciebie ESky.
Skyscanner
Brak interfejsu Skyscanner – podaje niepoprawny czas lotów przy najtańszej taryfie; Skyscanner nie aktualizuje na bieżąco cen z witryn linii lotniczych: rano serwis często pokazuje ceny, które już nie są aktualne – ten problem zaobserwowano podczas analizy ofert Polskiego Lotu (pierwszy i drugi przykład); Skyscanner nie jest zbyt przyjazny dla Polskiego Lotu, który często oferuje lepsze kombinacje lotów, aniżeli analizowany serwis. Warto więc pamiętać o tym, że dobrym rozwiązaniem jest dwukrotne sprawdzenie lotów, wtedy gdy chcemy wyszukać lepsze połączenie w korzystnej cenie; Skyscanner ma problem z aktualizacją tras lotów: jeśli linia lotnicza zmieniła trasę lotu, zachowując jej numer, Skyscanner może nie zaprezentować tych informacji natychmiast i z tego powodu pokazywać, że samolot leci starą trasą. Odpowiednio, czasem oferowane są samoloty, które są nieodpowiednie według jednego lub kilku parametrów, jednocześnie najlepsze opcje mogą być w ogóle nie wyświetlane; Opcja „ceny za miesiąc” często pokazuje nieaktualne dane, chociaż rozbieżność z rzeczywistymi kosztami podróży najczęściej jest nieznacząca.
ESky
ESky nie współgra dobrze z oficjalnymi (API) witrynami linii lotniczych: nie zawsze wyświetla je na liście sprzedawców i sugeruje przede wszystkim kupowanie biletu od pośredników (patrz pierwszy, drugi, trzeci i czwarty przypadek); ESky podaje ceny od większej liczby pośredników, szczególnie gdy chodzi o samoloty dokonujące przewozów w granicach Polski i Unii Europejskiej: w przypadku tego samego lotu ESky może zaoferować nawet tych pośredników, których nie pokazuje Skyscanner, ponadto taka oferta może okazać się nawet bardziej korzystna; ESky oferuje mniej wygodną opcję przeglądania cen na dłuższy okres niż Skyscanner, a także często pokazuje nieaktualne ceny w przypadku przewozów międzynarodowych, chociaż ich rozbieżność z rzeczywistymi często nie bywa bardzo odczuwalna.
Otóż, każdy z przeanalizowanych serwisów ma zarówno wady, jak i zalety. Jeden, jak i drugi mają się czego uczyć od siebie. Przeprowadzone eksperymenty pozwalają stwierdzić, że serwis ESky jest bardziej odpowiedni do poszukiwania lotów w granicach Polski, a Skyscanner – do innych krajów.
Dalej zostaną zaprezentowane dokładne wyniki naszych eksperymentów. Do ich przeczytania zachęcamy tylko w tym przypadku, gdy potrzebujesz dodatkowych potwierdzeń.
Przykład 1. Lot w granicach Polski. Kraków – Gdańsk – Kraków Parametry. 10.01.2019 – 17.01.2019
Przede wszystkim taki oto świeży przykład. Poszukiwaliśmy dla naszego współpracownika biletów z Krakowa do Gdańska i z powrotem.
Poniżej pokazane został screenshoty dwóch pierwszych wyników wyszukiwania. Przytoczone przykłady pokazują już pierwszą podstawową różnicę, a mianowicie serwis ESky nie pozwala uporządkować wyników wyszukiwania według najniższej ceny.
Nie jest jasne, w jaki sposób Skyscanner uwzględnia czas trwania trasy wskazanej powyżej pogrubionej niebieskiej linii.
Chociaż czas trwania podróży jest taki sam, widzimy, że Skyscanner oferuje tańszą opcję na ten sam czas, co ESky.
Zakup biletu Spróbujmy przejść do zakupu biletu, wybierz trasę z lotem trwającym 1 godzinę i 20 minut – najszybszą opcję z najtańszych.
Skyscanner oferuje kupowanie biletu zarówno u pośredników, jak i na oficjalnej stronie linii lotniczej, ESky pozwala dokonać zakupu bezpośrednio na swojej stronie, co jest naprawdę wygodnym rozwiązaniem. Cena w tym wariancie pozostaje taka sama, jak podczas wyszukiwania.
Naszym zdaniem oferta ESky jest dość wygodna, ponieważ pozwala dokonać szybkiego zakupu niezbędnych biletów, ponadto jest to serwis o dobrej reputacji, a to automatycznie obniża wiarygodność straty wprowadzanych przez podróżnika danych personalnych. Natomiast problem z serwisem Skyscanner, który proponował zakup biletu na stronie oficjalnego przewoźnika w wyższej cenie, niż było to pokazywane w wynikach wyszukiwania, powtórzył się podczas wyszukiwania zarówno krajowych, jak i międzynarodowych biletów na inne kierunki.
Aktualność cen Przejścia zarówno z serwisu ESky, jak i Skyscanner do stron pośredników, takich jak: Tripair.pl, Tickets.pl itd. pokazały, że oferowane przez nich ceny widoczne w wynikach wyszukiwania nie zmieniają się także w tym przypadku, gdy spróbujemy złożyć na nich zamówienie. Zatem praca z API pośredników każdego z serwisów jest zbudowana dość dobrze.
Jednak jak już wcześniej było wspomnianej, Skyscanner ma problem z trafnością cen oraz opcji na stronach linii lotniczych. Przeglądając oferty Polskiego Lotu na trasie Kraków-Gdańsk, nie zobaczymy żadnej opcji w cenie 272 zł. Rzeczywiście, różnica 28 złotych nie jest bardzo duża, ale nie zapominajmy, że w tym przypadku analizujemy podróż krajową, a w sytuacji przelotów międzynarodowych będzie ona o wiele większa.
Można wyciągnąć wniosek, że Skyscanner czasami pokazuje niedokładną cenę biletów. Sugeruję jednak przeczytanie artykułu do końca – nie wszystko jest takie oczywiste.
Pierwsza odpowiedź jaka przychodzi do głowy, to opóźnienie w aktualizacji danych. Skyscanner oraz inne podobne serwisy, w tym pośrednicy, sprzedający bilety, mogą dokonywać aktualizacji danych rzadziej niż są zmieniane ceny przewoźnika, a zatem mogą oferować opcję zakupu biletów, których już nie ma. Tak pojawia się problem – należy sprawdzać loty na stronie wybranej linii lotniczej.
Ale czy tak jest naprawdę? Postanowiliśmy sprawdzić tę hipotezę osobiście. Wchodzimy na stronę Polskiego Lotu i sprawdzamy cennik przelotu na trasie Kraków – Gdańsk – Kraków w wybranych terminach. Widzimy, że najtańsza z dostępnych opcji kosztuje już trochę mniej niż 300 zł. Różnica jest naprawdę nieznacząca – 57 groszy.
Sprawdzimy teraz koszt przelotu z Warszawy na przykład do Nowego Jorku w tym samym terminie, pokazywane zarówno na stronie Skyscanner oraz bezpośrednio na stronie Polskiego Lotu.
Oto oferta Skyscannera przekierowującego pasażera na stronę Polskiego Lotu
A oto opcja dostępna bezpośrednio na stronie przewoźnika (widzimy, że pojawiły się dostępne inne godziny odlotu, a dodatkowo w bardziej przystępnej cenie).
Mamy zatem kombinację lotów, która nie była dostępna na Skyscannerze i pozwala oszczędzić co najmniej 331.86 zł. Niezłe, prawda? Powtarzaliśmy ten test kilka razy również na innych trasach – wynik zawsze pozostawał taki sam. Okazuje się, że Skyscanner, choć pokazuje naprawdę niedrogą opcję lotu z możliwością zakupu biletu na stronie linii lotniczej, to nie jest to jeszcze fakt mówiący o tym, że będzie to najbardziej wygodne rozwiązanie. Dobrze, że również weszliśmy na stronę linii lotniczej, a przecież mogliśmy ślepo zaufać serwisowi i kupić bilet kosztujący więcej.
Wniosek: strony internetowe linii lotniczych (przynajmniej Polskiego Lotu) mogą oferować mniej opcji biletów przy przejściu na nie z serwisu Skyscanner niż w przypadku własnoręcznego wyszukiwania bezpośrednio na stronie przewoźnika.
Przykład 2. Lot w granicach Unii Europejskiej. Kraków – Paryż – Kraków (testowanie o godz. 5 nad ranem) Parametry. Te same, które były w poprzednim eksperymencie
Zrobiliśmy ten eksperyment o piątej rano (myślę, że jest to ważne). Tutaj warto porozmawiać o innym problemie Skyscannera, który był wielokrotnie obserwowany, a którego nie spotkaliśmy na ESky.
Najtańszy bilet – 80 złotych na Skyscanner vs 210 złotych na ESky.
Skyscanner zdecydowanie oferuje niższe ceny. Ponadto ta oferta rozprzestrzenia się na loty o najkrótszej trasie. Świetnie – myśli sobie podróżujący i składa zamówienie. Spróbowaliśmy kupić najszybszy (bezpośredni) lot za 80 złotych. Podobnie jak w poprzednich testach, firma Skyscanner najpierw zasugerowała stronę Polskiego Lotu, a ESky nawet nie umieściła jej w ogóle na liście.
Proponujemy spojrzeć na różnicę w cenie między oficjalną stroną linii lotniczej, a serwisem Sindbab – jest ona kilkakrotnie wyższa. Chociaż cena Sindbada ze Skyscanner już pokrywa się z najniższą ceną z ESky.
Stąd można wyciągnąć wniosek, że Skyscanner może współpracować bezpośrednio z API linii lotniczej Polski Lot lub w ogóle posiada takie informacje, których nie znają inne serwisy.
Nieprzyjemna niespodzianka Przechodzimy na stronę Polskiego Lotu, cena tam w rzeczywistości wynosi 210 zł. Wyszukiwanie w sieci dało te same wyniki. Ten sam eksperyment można również przeprowadzić z tanimi lotami i wynik będzie taki sam. Zatem naprawdę minimalną cenę oferuje ESky.
Teraz cena zaczęła odpowiadać minimalnej cenie na ESky.
Problem na Skyscannerze występuje najprawdopodobniej z powodu cache serwisu, gdyż problem z różnicą cen obserwowany jest rano (przed południem).
Wniosek: w godzinach porannych Skyscanner często pokazuje ceny choć przystępne, to już nieaktualne na witrynach linii lotniczych (co jest powiązane z problemami z API). Ten problem pojawia się podczas zamówienia przelotów oferowanych przez Polski Lot.
Przykład 3. Lot międzynarodowy. Warszawa – Władywostok – Warszawa Parametry: 11.02.2019-15.02.2019, jeden dorosły pasażer
Przeprowadziliśmy ten eksperyment, aby potwierdzić słabe działanie serwisu Skyscanner z API linii lotniczych.
Jeśli ESky często po prostu nie oferuje opcji kupowania na stronach linii lotniczych, Skyscanner wyświetla je niepoprawnie: cena jest nieodpowiednia, trasa nie jest właściwa lub na nie ma już na niej biletów. Naszym zdaniem to nie jest wygodne dla podróżujących.
Esky pokazał nam najtańszy lot z jedną przesiadką na linii Aeroflot za 2367 złotych – wszystko jest w porządku. Zauważcie, ESky wydał ofertę zakupu na stronie pośrednika, agenta linii lotniczej „Aeroflot” (i kilku innych), a oficjalną stroną „Aeroflotu” jest aeroflot.ru – bilet na niej kupimy już o 9 złotych taniej. Skyscanner ponownie nie oferował możliwości zakupu na oficjalnej stronie linii lotniczej (wyłącznie możliwość rezerwacji), natomiast cena najtańszego biletu z przesiadką wyniosła znacznie mniej – 2123 zł. Ponadto, z jakiegoś powodu z przesiadką w Ufie (a nie Moskwie). Lot powrotny jest również pośredni. Numery lotów są takie same. Czas odjazdu i przyjazdu również jest taki sam. Jest to absolutnie ta sama trasa i lot, który pokazuje ESky, ale Skyscanner uważa, że jest to podróż z przesiadką w Ufie i to skąd pojawiły się takie informacje, nie jest do końca jasne.
Strony rezerwacyjne, z których Skyscanner pozyskuje informacje wyświetlają ten lot z przesiadką w Moskwie. Przewoźnik „Aeroflot” na swojej stronie również potwierdza, że ten lot jest pośredni z przesiadką w Moskwie, a nie Ufie.
Być może kiedyś w „Aeroflocie” istniał lot z przesiadką w Ufie, a Skyscanner zapisał go w pamięci i teraz po prostu aktualizuje cenę dołączoną do numeru lotu, ale nie aktualizuje trasy.
Przykład 4. Lot w granicach Unii Europejskiej. Kraków – Nicea – Kraków. Parametry. 05.05.2019-19.06.2019, jeden dorosły pasażer
W tym przykładzie zauważyliśmy, że Skyscanner lepiej działa z pośrednikami. Na przykład serwis pokazał mniejszy koszt niż minimalna cena, która była widoczna na stronie ESky. Trasy są takie same, ale ceny różnią się od siebie. Chociaż Esky współpracuje z większością pośredników, to serwis ten nie pokazał rezultatów w przystępnej cenie.
Kilka dodatkowych testów skończyło się podobnym wynikiem.
Skyscanner często oferuje pośredników, których ESky nie uwzględnia, a cena tych pośredników jest najkorzystniejsza. Zaobserwowano to w przypadkach, w których uczestniczyły tylko polskie linie lotnicze.
Przykład 5. Lot w granicach Unii Europejskiej. Kraków – Paryż – Kraków Parametry. Te same, które były w poprzednim eksperymencie
W tym i następnym eksperymencie pokażemy różnicę w cenach od pośredników, zauważalną podczas przejścia na ich witryny z obu analizowanych serwisów.
Obydwa serwisy znalazły najtańszą cenę za najszybszy lot na stronie internetowej Tickets, ale różni się ona zarówno w wynikach wyszukiwania, jak i w przyszłości podczas przejścia i zamówienia biletów na stronie Tickets.pl.
Na Tickets.pl przy przejściu z ESky cena jest wyższa. Niedużo, ale różnica jednak jest. W innych eksperymentach różnica była większa.
Sprawdzimy poprzez przejście na stronę Tickets.pl. Poniżej podane są wyniki wyszukiwania przy przejściu do serwisu Tickets.pl ze stron Skyscanner i Esky. Z ciekawości również dokonaliśmy wyszukiwania w trybie incognito na Tickets.ru i otrzymaliśmy trzecią cenę.
Przykład 6. Międzynarodowy przelot Warszawa – Dubaj Parametry. 06.05.2019-06.06.2019, jeden dorosły pasażer
Kontynuujemy temat prowizji pobieranych przez serwisy ESky i Skyscanner. Sytuacja jest już znana: oba serwisy oferują minimalną cenę biletu na tym samym portalu internetowym, w tym przypadku jest to MyTrip.com. Teraz dla kupujących na serwisie Skyscanner cena dostępna na MyTrip.com jest znacznie niższa niż dla tych, którzy decydują się na zakupy za pomocą ESky.
Gdy dokonamy wyszukiwania bezpośrednio za pomocą serwisu MyTrip.com, cena wyniesie 1329 zł, co przedstawia się prawie tak samo, jak na serwisie ESky.
Przykład 7. Lot w granicach Unii Europejskiej. Kraków – Mediolan – Kraków Parametry. 06.05.2019-06.06.2019, jeden dorosły pasażer
Oba serwisy pokazały najbardziej opłacalne loty Ryanerem. ESky ponownie oferuje dokonanie kupna nie na stronie przewoźnika, ale firmy-pośrednika ClickAvia, gdzie cena jest znacznie wyższa.
Oferty europejskich lowcosterów znacznie lepiej pokazuje Skyscanner. Udowodniło to kilka przeprowadzonych przez nas eksperymentów, na przykład faktyczna różnica w cenie biletu na Ryanair na Skyscannerze okazała się aż na 50 złotych mniejsza, niż na ESky.
Jednak nawet przy takim wzroście cena jest niższa niż na ESky, ponieważ została uzyskana bezpośrednio od przewoźnika.
Przykład 8. Lot międzykontynentalny: Los Angeles – Warszawa Parametry. Te same, które były w poprzednim eksperymencie
Niezależnie od tego, jak źle działa ESky z oficjalnymi stronami internetowymi linii lotniczych, często znajduje odpowiednie opcje za pomocą pośredników, o których Skyscanner nie wie.
W tym eksperymencie najtańsze bilety były prawie takie same w obu wyszukiwarkach: na ESky o 100 zł taniej, ponownie ze względu na różnorodność partnerów. Jednak najtańsza opcja jest z dwoma przesiadkami, a jeśli zdecydujemy się na lot bezpośredni, jego cena będzie dostatecznie wysoka.
W Skyscanner najtańszy bilet z jedną przesiadką kosztuje 3545 złotych. ESky oferuje opcję podróży w cenie 3129 zł. Ponownie widać, że ESky oferuje sporo dobrych opcji od pośredników.
Trochę o interfejsach i użyteczności Tutaj opowiemy o niektórych funkcjach, zwrócimy uwagę przede wszystkim na najbardziej popularne .
Ceny za miesiąc w Skyscanner W Skyscannerze podoba mi się funkcja „Ceny na miesiąc”. Na serwisie Skyscanner ceny biletów z wyprzedzeniem o miesiąc automatycznie aktualizują się przy wyborze opcji „tam”.
Niestety, często cena z tego kalendarza nie pokrywa się z rzeczywistą przy wyszukiwaniu konkretnych dat, ponieważ tutaj podane są dane buforowane.
Rzeczywiste ceny mogą się różnić zarówno w górę, jak i w dół. Na przykład w przypadku kryteriów wskazanych na powyższym zrzucie ekranu, wyszukiwanie w serwisie Skyscanner wykazało cenę minimalną w wysokości 726 zł, a nie w wysokości 733 zł, zgodnie z cenami miesięcznymi. Kilka razy widzieliśmy różnice w granicach nawet kilkuset złotych (zdarza się to w około 5% przypadków). Ta funkcja jednak dobrze pomaga zorientować się w przybliżonych cenach biletów, oferowanych przez różne firmy lotnicze.
Ponadto kalendarz może zostać pokazany w postaci tabeli, co pozwala naprawdę szybko porównać wszystkie możliwe opcje.
Ceny za miesiąc w postaci tabeli w serwisie Skyscanner
Ceny tygodniowe w ESky ESky ma podobną funkcję, ale mniej wygodną. Dostępna jest tutaj tabela tygodniowa, ale nie możemy już przeprowadzić analizy cen w ciągu miesiąca , w przeciwieństwie do Skyscanner.
Ceny na okres na ESky Aktualność cen według konkretnych dat w ESky również nie jest do końca opracowana. Zamiast 798 zł, poszukiwanie według konkretnych dat pokazało już inną kwotę, a mianowicie wynosiła ona 825 zł. Ceny w postaci wykresu pokazywane są maksymalnie na okres 14 dni. Jeśli ustalisz różnicę między lotem do miejsca docelowego i lotem powrotnym na więcej niż 14 dni, jest mało prawdopodobne, aby harmonogram pokazywał ceny.
Lotniska w pobliżu na Skyscanner Przydatna funkcja w serwisie Skyscanner, idealna, jeśli nie jesteś mocno związany z miejscem i możesz zaplanować wylot również z innych miast .
Umożliwiamy wylot z sąsiednich lotnisk
Powrót będzie bardziej opłacalny, jeśli polecimy na przykład nie z Warszawy, a Krakowa lub Wrocławia, w ten sposób zaoszczędzimy około 10-20 €. Na ESky takiej opcji nie ma, zatem lot odbywa się za wyższą cenę. Odpowiednio, podróż z ESky będzie dłuższa oraz droższa.
Cena biletu z bagażem na ESky Serwis ESky oferuje kilka opcji do większości biletów, natychmiast wskazując ceny z lub bez bagażu. Jest to jedną z jego największych zalet.Wygodnie, cena jest widoczna natychmiast, będzie to aktualnie, jeśli potrzebujesz w podróży z bagażem. Skyscanner natomiast stworzył prosty komentarz i dopóki nie przejdziemy do wystawienia biletu, nie będziemy wiedzieć , czy bagaż jest wliczony w cenę biletu, czy też nie. Przy wykorzystaniu Skyscannera również nie możemy zobaczyć warunków przewozu bagażu.
